מה שקורה עכשיו בשוק העבודה אינו עוד שינוי הדרגתי – זוהי תזוזת קרקע. קבוצות ברשתות החברתיות מתמלאות בסיפורים של אנשי הייטק ותיקים שמתקשים למצוא משרה, ומפתחים מנוסים שמגלים שהשוק שהכירו כבר אינו קיים. אבל השאלה שרוב האנשים אינם שואלים היא לא רק "האם אאבד את עבודתי?" – אלא "כיצד ייראה מקום העבודה שלמחרת, ומה יידרש ממני שם?"
הבינה המלאכותית לא רק מחליפה תפקידים – היא משנה את המבנה הפנימי של ארגונים. הקוגניציה הקבוצתית, אופן קבלת ההחלטות, מבנה הדיווח – כל אלה עוברים שינוי מבני עמוק. כשכלי AI זמינים לכל עובד, ההבדל בין "מנהל" ל"עובד" מיטשטש. כל אחד הופך בפועל למעין מנהל-מיני של תהליכים.
הארגונים שישרדו את העשור הקרוב לא יהיו אלה שרק אימצו כלים חדשים – אלא אלה שחשבו מחדש על מי הם, מה תפקידם, ואיך בני האדם בתוכם חושבים ופועלים. זוהי לא שאלה טכנולוגית – זוהי שאלת מנהיגות.