"העולם של היום הרבה יותר מורכב ממה שהיה פעם" – זוהי אמת נוחה שמשמשת מנהלים, יועצים, ומרצים כאחד. אבל האם זה באמת נכון? ייתכן מאוד שאנשים בכל דור חשו שדורם הוא הסוער ביותר.
מודל ה-VUCA – Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity – הוצג לראשונה בסוף המאה הקודמת וסיפק לארגונים מסגרת לחשיבה על תנאי שוק דינמיים. לאחר שנים של שימוש נרחב, הגיעו חוקרים והציגו מסגרת חדשה: BANI – Brittle, Anxious, Nonlinear, Incomprehensible – המתיימרת לתאר עוד יותר טוב את המציאות הנוכחית.
אך הבעיה עם מסגרות כאלה אינה תוכנן – אלא השימוש בהן. תוויות אקרונים לא מחליפות חשיבה. לפני שממהרים לאמץ את הבאז-ורד הבא, שאלו את עצמכם: האם הכלי הזה מסייע לנו לפעול טוב יותר, או שהוא רק מאפשר לנו להרגיש שאנחנו "בתמונה"?